Im Quereinstiegsprogramm der LBS eignen Sie sich innerhalb von 18 Monaten ein grundlegendes kaufmännisches Wissen an und bekommen einen Einblick in das Thema Bausparen. In diesem Zusammenhang erlangen Sie Kenntnisse im Kunden- sowie Kreditgeschäft, in Förderprogrammen sowie in den Basis-IT-Anwendungen einer Bausparkasse.
Sie durchlaufen verschiedene Einsatzstationen und verfolgen dabei vordefinierte Lernziele. Zusätzlich besuchen Sie den Qualifizierungslehrgang als Sparkassenkaufmann / -frau bei der Sparkassenakademie.
Während des Programms sind Sie für die Kontrolle, Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten sowie Bausparverträgen verantwortlich. Sie übernehmen außerdem die Postbearbeitung und die Rechnungsregulierung von internen Buchungen. Im Servicecenter erlernen Sie eine adressatengerechte Kundenkommunikation über diverse Kanäle und unterstützen im Online-Vertrieb sowie in der Energieberatung. Des Weiteren eignen Sie sich den Umgang und die Steuerung von Kredit-, Markt- und Liquiditätsrisiken an. Im Rahmen des Programms bekommen Sie darüber hinaus einen Einblick in das Kreditgeschäft und bearbeiten Kreditanträge.