Hat mein photoTAN-Lesegerät eine begrenzte Gültigkeit?

Nein, aber das Gerät kann bei längerer Zeit ohne Anmeldung im Helaba Webbanking jedoch asynchron werden, sodass die generierten TANs nicht mehr akzeptiert werden. Wir empfehlen daher eine Anmeldung im Helaba Webbanking alle 3-6 Monate.

Zu allen Fragen rund um Ihre elektronische Anbindung steht Ihnen von montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr unsere Electronic-Banking-Hotline
per E-Mail -bnknghlbd oder telefonisch unter +49 69/ 9132- 2510 zur Verfügung.

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