Aktivierung des photoTAN-Lesegerätes

Um das photoTAN-Verfahren nutzen zu können, ist eine Aktivierung im Helaba Webbanking erforderlich. Führen Sie die Aktivierung am besten unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer personalisierten Aktivierungsgrafik durch. Diese wird Ihnen automatisch nach Erhalt des photoTAN-Lesegeräts per Post zugestellt. Die Aktivierung können Sie über die Startseite des Helaba Webbanking beginnen. Eine ausführliche Anleitung zur Aktivierung Ihres photoTAN-Lesegeräts finden Sie hier.

Zu allen Fragen rund um Ihre elektronische Anbindung steht Ihnen von montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr unsere Electronic-Banking-Hotline
per E-Mail -bnknghlbd oder telefonisch unter +49 69/ 9132- 2510 zur Verfügung.

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BT_pdc [etracker]Statistik: Enthält Base64-kodierte Daten der Besucherhistorie (ist Kunde, Newsletter- Empfänger, Visitor ID, angezeigte Smart Messages) zur Personalisierung.2 Jahre / Auswertung zur Verbesserung des Nutzungs­erlebnisses unseres Webauftrittsnein
BT_sdc [etracker]Statistik: Enthält Base64-codierte Daten der aktuellen Besuchersitzung (Referrer, Anzahl der Seiten, Anzahl der Sekunden seit Beginn der Sitzung), die für Personalisierungszwecke verwendet werden.Sitzung / Auswertung zur Verbesserung des Nutzungs­erlebnisses unseres Webauftrittsnein
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