Was muss ich tun, um photoTAN nutzen zu können?

Sie sind Neukunde?

Sie erhalten mit den Zugangsdaten für das photoTAN-Verfahren folgende Unterlagen:

  • Ihre persönliche Benutzer-ID
  • Ihr Initialpasswort
  • Ihre personalisierte Aktivierungsgrafik
  • Ihr Helaba photoTAN-Lesegerät

Öffnen Sie die Startseite des Helaba Webbanking und folgen Sie den Schritten unter dem Link "Ich möchte ein photoTAN-Lesegerät aktivieren".


Sie sind bereits Kunde?

  1. Für das photoTAN-Verfahren benötigen Sie ein photoTAN-Lesegerät. Dieses erhalten Sie von Helaba zugeschickt.

  2. Öffnen Sie die Startseite des Helaba Webbanking und folgen Sie den Schritten unter dem Link "Ich möchte ein photoTAN-Lesegerät aktivieren" oder folgen Sie dem Link nach der Anmeldung mit Ihrem alten Token.

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BT_pdc [etracker]Statistik: Enthält Base64-kodierte Daten der Besucherhistorie (ist Kunde, Newsletter- Empfänger, Visitor ID, angezeigte Smart Messages) zur Personalisierung.2 Jahre / Auswertung zur Verbesserung des Nutzungs­erlebnisses unseres Webauftrittsnein
BT_sdc [etracker]Statistik: Enthält Base64-codierte Daten der aktuellen Besuchersitzung (Referrer, Anzahl der Seiten, Anzahl der Sekunden seit Beginn der Sitzung), die für Personalisierungszwecke verwendet werden.Sitzung / Auswertung zur Verbesserung des Nutzungs­erlebnisses unseres Webauftrittsnein
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