26. 05. 2020

Betriebs­verant­wort­licher (m/w/d) für Anwen­dungs­systeme im Banken­umfeld

BereichInformationstechnologie
StandortOffenbach
StellentypUnbefristet
KennzifferKM-5572-19-235

Aufgaben

  • Betreuung und Betrieb von Anwendungs­systemen im 2nd-Level Support mit Schwer­punkt auf Portal- / SaaS / CRM- sowie Kredit­systemen
  • Mitarbeit im Change-, Problem-, Incident-, Capacity-, Service-Level- und Release­management der zu betreu­enden Systeme.
  • Unterstützung von Weiter­entwicklungs­projekten in betrieblichen Frage­stellungen und Mitarbeit in Um­strukturierungs­maßnahmen der internen IT-Prozesse
  • Steuerung und Kontrolle von Outsourcing­partnern der betreuten Systeme
  • Erstellung der Dokumen­tationen und Berichte für die betreuten An­wendungs­systeme ins­besondere in Bezug auf Compliance mit den Regularien der Helaba

Anforderungen

  • Erfolg­reich abgeschlossenes Hochschul­studium der Natur­wissenschaften, Informatik, Wirtschafts­informatik oder vergleich­bare Aus­bildung
  • Erfahrung im Capacity-, Service Level-, Problem-, Incident-, Change- und Release-Management von Anwendungs­systemen und in IT-Projekten
  • Erfahrung bei der Umsetzung von aufsichts­recht­lichen Anfor­derungen an IT-Systeme
  • Erfahrung mit der Er­stellung verschiedener Doku­mentation im Rahmen der Betriebs­führung
  • ITIL-Kennt­nisse von Vorteil
  • Wünschens­wert: Kennt­nisse in der Outsourcing­steuerung von Anwendungen
  • Ausgeprägtes analytisches Denk­vermögen und strukturierter Arbeitsstil
  • Selbst­ständige und lösungs­orientierte Arbeits­weise
  • Gute Kommunikations- und Integrations­fähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse (in Wort und Schrift)

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