Digitale Kundenberatung im Vertrieb - Bausparen & Baufinanzierung (w/m/d) - (4916/412)
Sie möchten Kundinnen und Kunden für Bausparen und Baufinanzierung begeistern und den digitalen Vertrieb mitgestalten? In dieser Rolle liegt Ihr Fokus ganz auf der vertrieblichen Beratung und dem Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen. Administrative Tätigkeiten werden durch unsere Serviceeinheit übernommen, sodass Sie Ihre Vertriebsstärke gezielt einsetzen können. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau neuer Strukturen und Prozesse aktiv mit. Unsere 50 %-Homeoffice-Regelung ermöglicht Ihnen dabei eine flexible Arbeitsweise im Wechsel zwischen Homeoffice und Präsenz vor Ort. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, neue Wege mitzugestalten und Ihre digitale Affinität im Vertrieb einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich und digital zu unseren Bauspar- und Baufinanzierungsprodukten über die Kanäle Video, Telefon und E-Mail.
- Sie übernehmen direkt vertriebsbezogene Telefonate aus dem Kundenservice.
- Sie gewinnen aktiv Neukundinnen und Neukunden und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- Sie betreuen unseren Kundenbestand intensiv, nutzen Kundenereignisse und Impulse aus dem CRM sowie Marketinginstrumente wie Selektionen und Kundenaktionen.
- Sie arbeiten eng mit unterstützenden Funktionen zusammen und stellen so einen reibungslosen Vertriebsprozess sicher.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Erfahrungen im Onlinevertrieb mit
- Sie haben eine starke Affinität zu Finanzdienstleistungen und die Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im Bauspar- und/oder Baufinanzierungsbereich oder sind motiviert, sich diese Kenntnisse gezielt anzueignen.
- Sie gehen souverän mit digitalen Kommunikationsmitteln (z. B. Microsoft 365, Telefon) um und nutzen Tools für Onlineberatungen wie Whiteboard oder Screensharing routiniert.
- Sie bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für den Vertrieb mit und haben Freude daran, Kundinnen und Kunden digital überzeugend zu begleiten.
Besonderheiten
Die Arbeitszeiten sind flexibel und abhängig von Kundenterminen und dem Besetzungsplan.
LBS Hesse-Thuringia
We manage the building society, financing and pension business in close cooperation with the savings banks in Hesse and Thuringia. As a division of Helaba with its own balance sheet, we form a sales partnership with the savings banks and our field staff in the regional LBS FinanzCenters, and are among the largest providers in the building society sector.
Together with our sales partners, we support people on their journey to owning their own home – from the initial idea through to property financing and long-term wealth accumulation. With us, you’ll work in one of these divisions:
• Building society savings – you help people secure home ownership in the long term
• Financing – you develop bespoke concepts for property financing
• Government grants – you are well-versed in funding opportunities and utilise them for our clients.&
• Pension provision – you’ll develop plans to ensure financial security in retirement
We work closely with the Sparkassen and other units within the Helaba Group – this allows you to bring together different topics and perspectives, right here in your local area.
Join us in LBS’s in-house or field sales team and let’s work together to make more dream homes a reality.
https://www.lbs.de/unternehmen/karriere/karriere-lbs-ht/karriere-vertrieb
Sophia Charlotte Ohmer