Digitale Kundenberatung im Vertrieb - Bausparen & Baufinanzierung (w/m/d) - (4916/412)
Sie möchten Kundinnen und Kunden für Bausparen und Baufinanzierung begeistern und den digitalen Vertrieb mitgestalten? In dieser Rolle liegt Ihr Fokus ganz auf der vertrieblichen Beratung und dem Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen. Administrative Tätigkeiten werden durch unsere Serviceeinheit übernommen, sodass Sie Ihre Vertriebsstärke gezielt einsetzen können. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau neuer Strukturen und Prozesse aktiv mit. Unsere 50 %-Homeoffice-Regelung ermöglicht Ihnen dabei eine flexible Arbeitsweise im Wechsel zwischen Homeoffice und Präsenz vor Ort. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, neue Wege mitzugestalten und Ihre digitale Affinität im Vertrieb einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich und digital zu unseren Bauspar- und Baufinanzierungsprodukten über die Kanäle Video, Telefon und E-Mail.
- Sie übernehmen direkt vertriebsbezogene Telefonate aus dem Kundenservice.
- Sie gewinnen aktiv Neukundinnen und Neukunden und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- Sie betreuen unseren Kundenbestand intensiv, nutzen Kundenereignisse und Impulse aus dem CRM sowie Marketinginstrumente wie Selektionen und Kundenaktionen.
- Sie arbeiten eng mit unterstützenden Funktionen zusammen und stellen so einen reibungslosen Vertriebsprozess sicher.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Erfahrungen im Onlinevertrieb mit
- Sie haben eine starke Affinität zu Finanzdienstleistungen und die Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im Bauspar- und/oder Baufinanzierungsbereich oder sind motiviert, sich diese Kenntnisse gezielt anzueignen.
- Sie gehen souverän mit digitalen Kommunikationsmitteln (z. B. Microsoft 365, Telefon) um und nutzen Tools für Onlineberatungen wie Whiteboard oder Screensharing routiniert.
- Sie bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für den Vertrieb mit und haben Freude daran, Kundinnen und Kunden digital überzeugend zu begleiten.
Besonderheiten
Die Arbeitszeiten sind flexibel und abhängig von Kundenterminen und dem Besetzungsplan.
LBS Hessen-Thüringen
Wir kümmern uns um das Bauspar-, Finanzierungs- und Vorsorgegeschäft im engen Verbund mit den Sparkassen in Hessen und Thüringen. Als eigenbilanzierender Bereich der Helaba bilden wir mit den Sparkassen und unserem Außendienst in den regionalen LBS FinanzCentern eine Vertriebspartnerschaft und gehören zu den größten Anbietern im Bauspargeschäft.
Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern begleiten wir Menschen auf ihrem Weg ins eigene Zuhause – von der ersten Idee über die Immobilienfinanzierung bis hin zum langfristigen Vermögensaufbau. Bei uns arbeitest du in einem dieser Bereiche:
• Bausparen – du hilfst Menschen, sich langfristig Wohneigentum zu sichern
• Finanzierung – du entwickelst individuelle Konzepte für die Baufinanzierung
• Staatliche Förderung – du kennst dich mit Fördermöglichkeiten aus und nutzt sie für unsere Kundschaft.
• Altersvorsorge – du entwickelst Konzepte für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
Wir arbeiten eng mit den Sparkassen und weiteren Einheiten der Helaba-Gruppe zusammen – so bringst du unterschiedliche Themen und Blickwinkel zusammen, direkt vor Ort in deiner Region.
Unterstütze uns im LBS-Innen- oder Außendienst und lass uns miteinander mehr Wohnträume möglich machen.
https://www.lbs.de/unternehmen/karriere/karriere-lbs-ht/karriere-vertrieb
Sophia Charlotte Ohmer