Interner Berater Prozessautomatisierung - Schwerpunkt Microsoft Power Platform (w/m/d) - (2026/209)

 Offenbach

Du möchtest die digitale Transformation einer Landesbank aktiv mitgestalten und Fachbereiche befähigen, eigene Automatisierungslösungen zu entwickeln? In unserem internen Beratungsumfeld rund um Prozessoptimierung und Microsoft Power Platform arbeitest Du eng mit IT, Governance-Funktionen und den Fachbereichen zusammen und treibst Citizen Development strukturiert voran. Wenn Du Freude daran hast, Menschen für neue Technologien zu begeistern und Standards für einen sicheren, effizienten Einsatz von Low-Code-Lösungen zu etablieren, bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

  • Du gestaltest und entwickelst ein Operating Model für den Einsatz von Microsoft Power Automate und Power Apps im Citizen Development weiter und befähigst die Fachbereiche zur eigenständigen Entwicklung von Automatisierungslösungen.
  • Du konzipierst Schulungen, moderierst Workshops und begleitest Citizen Developer von der Prozessanalyse über das Lösungsdesign bis hin zur Entwicklung und zum sicheren, stabilen Betrieb ihrer Solutions.
  • Du agierst selbst als Citizen Developer, entwickelst eigene Lösungen auf der Microsoft Power Platform und bringst Best Practices aktiv in die Organisation ein.
  • Du bist zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen rund um die Power Platform und arbeitest eng mit den Plattformverantwortlichen in der IT zusammen.
  • Du betreust die bestehenden Solutions im laufenden Betrieb, übernimmst das Monitoring gemäß Governance Guidelines, förderst die Citizen Developer Community und entwickelst Standards, Regeln und Leitplanken gemeinsam mit IT-Governance, Informationssicherheit und Data Protection weiter.

Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung mit der Microsoft Power Platform – insbesondere Power Apps und Power Automate – idealerweise mit passenden Zertifizierungen mit.
  • Du hast nachweisbare Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Low-Code-Lösungen, vorzugsweise im Citizen-Development-Ansatz, und bringst Kenntnisse in Prozessoptimierung und Business Analyse ein.
  • Du bist in der Lage, komplexe technische Inhalte verständlich und adressatengerecht zu vermitteln und bewegst Dich sicher als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen sowie auf unterschiedlichen Hierarchieebenen.
  • Du bringst Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen im Kontext neuer Technologien mit, interessierst dich für Innovationen und verfügst über ein grundlegendes Verständnis von IT-Architekturen, Schnittstellen, Datenflüssen und Microsoft 365.
  • Idealerweise kennst Du die Finanzdienstleistungsbranche und bankfachliche Prozesse und kannst diese Erfahrung in die Gestaltung und Umsetzung von Automatisierungslösungen einbringen.

Organisation

Mit unseren vier spezialisierten Abteilungen unterstützen wir die Fachbereiche. Wir sichern die operative Stabilität, treiben die Transformation voran und tragen zur strategischen Weiterentwicklung bei.  

In unserer Abteilung Verwaltung bündeln wir zentrale Services wie das Post- und Logistikmanagement, die Betriebsgastronomie an den Standorten Frankfurt und Offenbach sowie das Standort- und Gebäudemanagement. Mit unserer Arbeit schaffen wir die verlässliche Infrastruktur für den täglichen Bankbetrieb und unterstützen die Fachbereiche mit effizienten und standardisierten Abläufen. 

In der Abteilung Business Governance Services vereinen wir die Themen Prozess Governance, Internes Kontrollsystem und Business Continuity Management. Damit steuern wir zentrale Governancethemen für die Gesamtbank. Wir sorgen dafür, dass Prozesse, Kontrollen und Notfallvorsorge konzernweit konsistent, wirksam und regulatorisch konform ausgestaltet sind. Gleichzeitig helfen wir den Fachbereichen, Risiken frühzeitig zu erkennen und stärken so die operative Resilienz der Helaba. 

In der Abteilung Process Excellence optimieren wir Prozesse fortlaufend und entwickeln effiziente, transparente Abläufe weiter. Wir analysieren mit den Fachbereichen ihre Prozesse, entwickeln sie gemeinsam weiter, fördern standardisierte digitale Lösungen und setzen Transformationsvorhaben strukturiert um.

In der Abteilung Einkauf verantworten wir neben den klassischen Einkaufsthemen auch das Third Party Risk Management sowie ein kostenbewusstes Beschaffungs- und Sourcing-Management. Wir beschaffen Waren und Dienstleistungen wirtschaftlich und regelkonform und steuern Lieferantenbeziehungen zentral – das stärkt Kostenbewusstsein, Transparenz und Effizienz. 

Effiziente und transparente Prozesse, ein wirksames Kostenmanagement und resiliente Strukturen prägen unsere Arbeit. Genauso wichtig sind uns Zusammenarbeit und Serviceorientierung – getragen vom Leitgedanken MITEINANDER MEHR MÖGLICH MACHEN!  

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