Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter 

Wir legen Wert auf eine vorurteils- und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Besonderen Stellenwert haben Anerkennung und Förderung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinsichtlich ihrer unterschiedlichen Fähigkeiten, Ausprägungen und Potenziale. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden regelmäßig über Ziele und Maßnahmen der Bank informiert, z.B. über individuelle Gespräche, das interne Hausmagazin, das Intranet oder im Rahmen interner Veranstaltungen.

Zahlreiche einschlägige Regelwerke bilden den verbindlichen Rahmen für verantwortliches Handeln in der Helaba. Wir erfüllen gesetzliche Anforderungen und gesellschaftliche Erwartungen. Über Änderungen der Regelwerke informieren wir regelmäßig auf verschiedenen Kommunikationskanälen.

Bei der Vergütung unserer Beschäftigten legen wir den Schwerpunkt bewusst auf feste Gehaltsbestandteile. Die Basisvergütung wird durch umfangreiche Versorgungsleistungen sowie durch betriebliche Sozialeinrichtungen und -leistungen ergänzt. Darüber hinaus zahlen wir eine variable Jahresabschlussvergütung. Sie bietet den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern positive Leistungsanreize und hängt von einer nachhaltigen Erfolgsentwicklung ab.

Für etwa zwei Drittel der Beschäftigten des Helaba-Konzerns ist die Vergütung tariflich geregelt, für mehr als die Hälfte nach dem Tarifvertrag für öffentliche Banken. Die Vergütungssysteme für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und den Vorstand von Helaba und Frankfurter Sparkasse erfüllen die Anforderungen der Institutsvergütungsverordnung. 

Die Vergütungsberichte der Helaba und der Frankfurter Sparkasse finden Sie hier:

Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt durch gesundheitliche und psychologische Maßnahmen. Wir sorgen für die Einhaltung personalrelevanter gesetzlicher Anforderungen, z.B. zum Schutz vor berufsbedingten Gefahren und schädigenden Belastungen. Der Arbeitsschutz und die Betriebssicherheit (Arbeitgeber- und Betreiberpflichten) sind in einer verbindlichen Anweisung geregelt. Das HelabaVital-Programm bietet Vorträge und Workshops zu den Themen Ernährung, Bewegung und mentale Balance für alle an.

Für Beschäftigte der GWH Wohnungsgesellschaft Hessen und der OFB Projektentwicklung gelten darüber hinaus jeweils eigenständige Regelungen für den Arbeitsschutz, für die Betriebs- und Arbeitssicherheit sowie für das Gesundheitsmanagement. Diese berücksichtigen die Besonderheiten der Geschäftstätigkeit mit einem Tätigkeitsumfeld etwa auf Baustellen oder in der Immobilienverwaltung vor Ort.

Ein wichtiger Baustein des Gesundheitsmanagements der Frankfurter Sparkasse ist die betriebliche Gesundheitsförderung. Das Angebot der regelmäßig stattfindenden Gesundheitstage umfasst Themen wie Herz- und Rückengesundheit, Diabetes, Achtsamkeit und Depression. Beim Betriebsarzt kann sich jeder kostenlos gegen Grippe impfen oder Sehtests durchführen lassen. Daneben werden regelmäßig Seminare zum Stress- und Ressourcenmanagement sowie Führungskräftetrainings rund um das Thema Sucht und Umgang mit psychischen Erkrankungsbildern angeboten.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Filialen der Frankfurter Sparkassen werden alle zwei Jahre zum Verhalten während eines Banküberfalls geschult. Ein Interventionsteam gewährleistet im Notfall die psychologische Nachsorge für Betroffene.

Mehr als 95 Prozent unserer Beschäftigten arbeiten innerhalb der Europäischen Union (EU). Die Charta der Grundrechte und die Rechtsetzungen zum Schutz der Arbeitnehmer in den Mitgliedsstaaten der EU gewährleisten einen hohen Grundrechtstatus. Aufgrund dieser und der in Deutschland zusätzlich bestehenden Regelungen gelten hohe rechtlich verpflichtende Standards bei Arbeitnehmerrechten.
Verbindlich sind für uns die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte, die Kernarbeitsnormen der International Labour Organization (ILO) sowie die Erklärung der ILO über grundlegende Rechte und Pflichten bei der Arbeit.
Dies schließt die Einhaltung der folgenden vier Prinzipien ein:

• Vereinigungsfreiheit und Recht auf Kollektivverhandlungen
  
• Beseitigung der Zwangsarbeit
  
• Abschaffung der Kinderarbeit
  
• Verbot der Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf
  

Unser Hinweisgebersystem (Whistle Blowing-System) ermöglicht es jedem, eventuelle unrechtmäßige Vorgänge zu melden. Alle Beschäftigten können sich unter Wahrung der Vertraulichkeit ihrer Identität oder anonym an eine externe Ombudsperson wenden. Die Helaba wird nicht versuchen, einen Hinweisgeber zu identifizieren. So stellen wir sicher, dass der Person durch ihren Hinweis keine Nachteile entstehen.
Die Hinweismöglichkeiten sind in einer bereichsübergreifenden Arbeitsanweisung festgelegt. Dort ist auch geregelt, wer für Prävention, Aufdeckung und Aufbereitung von strafbaren Handlungen wie z.B. Korruption zuständig bzw. verantwortlich ist. In der Frankfurter Sparkasse ist ein eigenes System etabliert.

Wie im Hessischen Personalvertretungsgesetz vorgesehen vertritt der Personalrat die Interessen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und überwacht die Einhaltung der Vorschriften zu deren Schutz. Als Vertretungsorgan ist er der erste Ansprechpartner der Geschäftsleitung in allen Belangen der Beschäftigten. Der Gesamtpersonalrat wird ergänzt durch Personalvertretungen der Standorte Frankfurt/Offenbach, Düsseldorf, Erfurt, Kassel, Wetzlar und Wiesbaden sowie durch die Jugendauszubildenden- und die Schwerbehindertenvertretung.

Die Beteiligung des Personalrats in der Helaba erfolgt durch Mitbestimmung, Mitwirkung und Anhörung vor allem im organisatorischen, personellen und sozialen Bereich. Er überwacht u.a. die Einhaltung von Rechten und Schutzvorschriften der Beschäftigten. Ihre Anregungen und Beschwerden nimmt er entgegen und führt Personalversammlungen durch. In Zusammenarbeit mit der Schwerbehindertenvertretung beteiligt er sich aktiv an der Eingliederung und Förderung von Schwerbehinderten. Bei der Frankfurter Sparkasse besteht eine ähnliche Struktur. Bei der GWH werden die Interessen der Beschäftigten durch einen Betriebsrat vertreten.

Bis Ende des Jahres 2018 bot der Sozialservice der Helaba allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern präventive Beratung zur Work-Life-Balance und zu stressbedingten Erkrankungen an.

Zum 1. Januar 2019 wurde der Sozialservice der Helaba durch die Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung sowie den Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts abgelöst:
Während die Mitarbeiter-und Führungskräfteberatung unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern insbesondere bei beruflichen, familiären sowie gesundheitsbedingten Fragestellungen in Form kurzfristiger und unbürokratischer Einzelgespräche zur Verfügung steht , bietet der Work-Life-Service informationsgestützte Beratung sowie qualifizierte Vermittlungsleistungen zu Themen wie Kinderbetreuung sowie Versorgung und Pflege hilfebedürftiger Angehöriger an.

Das Sozialreferat der Frankfurter Sparkasse steht allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Führungskräften und Angehörigen bei beruflichen und privaten Schwierigkeiten zur Verfügung. Ziel ist es, Beschäftigte in Belastungssituationen schnell und unbürokratisch zu unterstützen. Dadurch sollen passgenaue Lösungen gefunden und die psychische Widerstandsfähigkeit verbessert werden. Das Leistungsspektrum umfasst auch die Beratung zu Gesundheits- und Pflegethemen sowie zum betrieblichen Eingliederungsmanagement. Durchschnittlich 13 Prozent der Beschäftigten nutzen dieses Angebot im Jahr.

Die Einhaltung und Umsetzung rechtlicher Vorgaben und ethischer Standards sind die Grundlage unserer Geschäftstätigkeit. Der Verhaltenskodex der Helaba gewährleistet verantwortungsvolles Verhalten innerhalb der Bank sowie im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden, Geschäftspartnern, Marktteilnehmern, Anteilseignern, staatlichen Stellen und der Öffentlichkeit.

Interne Regelungen und Anweisungen innerhalb der Helaba bildet der Helaba Verhaltenskodex umfassend ab.

Die Gewährleistung fairer Arbeitsbedingungen ist für uns eine zentrale Aufgabe. Die Helaba bekennt sich zu einem ausgewogenen Verhältnis von Leistungsorientierung und sozialer Verantwortung. Wir legen Wert auf eine vorurteils- und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten und Potenzialen erfahren Anerkennung und Förderung.

Die Helaba legt besonderen Wert auf die Förderung von Frauen. Wir entwickeln lebensphasenorientierte Personalinstrumente, um die Potenziale aller auszuschöpfen und langfristige Perspektiven zu eröffnen.

Dabei ist es uns besonders wichtig, den Frauenanteil bei Stellenbesetzungen mittelfristig weiter zu erhöhen. Unser Arbeitskreis „Diversity“ mit Vertretern des Personalrats und des Bereichs Personal erarbeitet derzeit Konzepte der Frauenförderung und einer stärker an den Lebensphasen orientierten Personalarbeit. Dazu gehören ein bereits erprobtes Cross-Mentoring-Programm und weitere Bausteine. Bei der Frankfurter Sparkasse gibt es ähnliche Programme.

Überdies haben wir ein Frauennetzwerk ins Leben gerufen, dass die bessere Vernetzung von Frauen über alle Bereiche und Hierarchiestufen der Bank hinweg zum Ziel hat. Neben dem regelmäßigen Austausch steht auch die Förderung von Entwicklungsmöglichkeiten speziell für Frauen im Vordergrund.

Unsere Nachwuchskräfte profitieren vom Wissen unserer erfahrenen Kollegen – und umgekehrt. Zwei Duos aus sehr unterschiedlichen Bereichen erzählen, wie der Know-how-Transfer funktioniert.

Respekt, Toleranz und Vertrauen prägen unser Arbeitsumfeld. Jeder hat das Recht auf ein respektvolles Miteinander, frei von jeder Art der Benachteiligung. Wir tolerieren keinerlei Diskriminierung oder Benachteiligung von Beschäftigten, Kunden oder Geschäftspartnern aufgrund der ethnischen Herkunft, der Staatsangehörigkeit, des Geschlechts, des Alters, einer Behinderung, einer Schwanger- oder Elternschaft, der Religion oder Weltanschauung, der sexuellen Orientierung oder aus anderen unter das Diskriminierungsverbot fallenden Gründen. Wir fördern alle Beschäftigten mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten und Potenzialen.

Zum Leben gehört alles: Arbeit, Familie und Freizeit. Wir legen großen Wert auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance und unterstützen soziales Engagement. Durch flexible Arbeitszeit, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Telearbeit und weitere Maßnahmen sorgen wir dafür, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Beruf und Familie gut vereinbaren können.

Das audit berufundfamilie der berufundfamilie Service GmbH durchlaufen die Frankfurter Sparkasse und die GWH immer wieder erfolgreich. Das Zertifikat bescheinigt dem Arbeitgeber, dass er betriebsspezifische Ziele und Maßnahmen zur Gestaltung und Weiterentwicklung einer familien- und lebensphasenbewussten Personalpolitik erarbeitet hat. Im Jahr 2016 durchliefen die GWH das Auditierungsverfahren bereits zum dritten Mal mit Erfolg, während die Frankfurter Sparkasse 2018 sogar bereits zum vierten Mal mit dem Qualitätssiegel „familienfreundliche Arbeitgeberin“ ausgezeichnet wurde.

Die Vielfalt der modernen Gesellschaft und der demografische Wandel sind besondere Herausforderungen unserer Zeit. Nur wenn wir diese Herausforderungen annehmen und bewältigen, können wir wirtschaftlich erfolgreich sein. Das betrifft sowohl das gesamte Spektrum unserer Belegschaft als auch die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden und unserer Geschäftspartner. Der individuelle Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten eröffnet Chancen für innovative und kreative Lösungen. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt, einer Arbeitgeber-Selbstverpflichtung für ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.

Mit ihrem breiten Tätigkeitsspektrum bietet die Helaba vielfältige Karriereperspektiven. Als Bank mit rund 6.000 Beschäftigten agieren wir international erfolgreich. Wir fördern persönliches Engagement und investieren in die weitere Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Unternehmen des Helaba-Konzerns spielen eine wichtige Rolle in der Ausbildung von jungen Menschen.

Wir bilden unter anderem Bankkaufleute, Fachinformatiker und Fachpersonal für Bürokommunikation an den Standorten Frankfurt, Düsseldorf, Erfurt und Kassel aus. Allein bei der Frankfurter Sparkasse haben im Jahr 2018 insgesamt 46 Auszubildende und ein Student ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Im selben Jahr begannen 19 Frauen und 15 Männer ihre Ausbildung bei der Frankfurter Sparkasse.

Damit ist sie der größte Anbieter von Bank-Ausbildungsplätzen im Rhein-Main-Gebiet. Unsere Angebote umfassen neben dem Einstieg in den Beruf auch die ergänzende berufliche Qualifizierung sowie Möglichkeiten des dualen Studiums.

Finden Sie Antworten zu Ihren Berufseinstieg bei der Helaba.

Unseren Berufseinsteigern bieten wir Programme, die ein breites Grundlagenwissen für die Praxis vermitteln. Die Schwerpunkte liegen auf strukturierter, fachlicher Förderung und persönlicher Entwicklung sowie auf der Bildung eines individuellen Netzwerks.

Die interne Talentsuche ist ein weiterer wesentlicher Baustein unseres Personalkonzepts.

Wir wählen junge Nachwuchskräfte auf Basis einer Potenzialanalyse aus. Basierend auf ihren Fähigkeiten identifizieren und fördern wir anschließend besonders potenzialstarke Nachwuchskräfte, die in der Helaba die nächste Generation von Fach- und Führungskräften bilden sollen.

Ein besonderes Angebot zur Ausbildung unseres Nachwuchses ist das Traineeprogramm. In 18 Monaten legen wir die Grundlagen für die spätere Entwicklung der Trainees als Spezialisten oder Führungskräfte. Trainees sind nach ihrer Ausbildung nicht nur theoretisch qualifiziert, sondern kennen darüber hinaus die Organisationsstrukturen der Fachbereiche. Sie werden Teil des kommunikativen Netzwerks der Helaba.

Die Ausbildung erfolgt überwiegend in Form von „Training on the Job“. Sie wird begleitet von einer gemeinsamen Entwicklung in der Traineegruppe sowie von individueller Weiterbildung. Individuelle Entwicklungspläne strukturieren die Lernziele und Förderungsmaßnahmen. Führungsfunktionen werden erst nach erfolgreichem Abschluss eignungsdiagnostischer Verfahren übertragen.

Die Tätigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfordert neben fachlichem Können auch soziale Kompetenz sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft. Deshalb ist uns eine zielgerichtete Weiterentwicklung wichtig.

Die demographische Entwicklung und der dynamische Wandel führen zu veränderten Kompetenzanforderungen. Digitalisierung und wachsende regulatorische Anforderungen erfordern eine stetige Bereitschaft zum Lernen und zur Veränderung. Daher hat die Helaba Konzepte entwickelt, um geänderte Kompetenzanforderungen zu identifizieren, qualifizierte Nachwuchskräfte zu akquirieren und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend zu qualifizieren.

Ein bedarfsgerechtes Seminarangebot gewährleistet die fachliche, persönliche, soziale und methodische Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ergänzt wird dieses Angebot durch Fremdsprachentrainings, themenspezifische  externe Seminare sowie betriebswirtschaftliche Studiengänge. Hierbei spielen nicht nur klassische Präsenztrainings, sondern auch vermehrt alternative Lernformate wie Online-Trainings eine Rolle.

In Veränderungsprozessen bietet die Helaba im Rahmen eines umfassenden Change-Management-Konzepts Hilfestellung für Führungskräfte. Betroffene begleiten wir mit vielseitigen Maßnahmen wie Workshops und Teamentwicklungsprozessen.

Nachwuchsförderung im Projekt HelabaConnect