Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter 

Wir legen Wert auf eine vorurteils- und diskrimi­nierungs­freie Unter­nehmens­kultur, die von gegen­seitigem Respekt und Wert­schätzung geprägt ist. Besonderen Stellen­wert haben Anerkennung und Förderung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinsichtlich ihrer unter­schiedlichen Fähig­keiten, Aus­prägungen und Potenziale. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden regelmäßig über Ziele und Maßnahmen der Bank informiert, z.B. über individuelle Gespräche, das interne Haus­magazin, das Intranet oder im Rahmen interner Veranstaltungen.

Zahlreiche ein­schlägige Regel­werke bilden den verbindlichen Rahmen für ver­ant­wortliches Handeln in der Helaba. Wir erfüllen gesetzliche An­forderungen und gesell­schaftliche Er­wartungen. Über Änderungen der Regel­werke informieren wir regel­mäßig auf verschiedenen Kommunikations­kanälen.

Bei der Ver­gütung unserer Beschäftigten legen wir den Schwer­punkt bewusst auf feste Gehalts­bestand­teile. Die Basis­vergütung wird durch umfangreiche Versorgungs­leistungen sowie durch betriebliche Sozial­ein­richtungen und -leistungen ergänzt. Darüber hinaus zahlen wir eine variable Jahres­abschluss­vergütung. Sie bietet den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern positive Leistungs­anreize und hängt von einer nach­haltigen Erfolgs­entwicklung ab.

Für etwa zwei Drittel der Beschäftigten des Helaba-Konzerns ist die Vergütung tariflich geregelt, für mehr als die Hälfte nach dem Tarif­vertrag für öffentliche Banken. Die Vergütungs­systeme für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und den Vorstand von Helaba und Frank­furter Spar­kasse erfüllen die An­forderungen der Instituts­vergütungs­verordnung. 

Die Vergütungsberichte der Helaba und der Frankfurter Sparkasse finden Sie hier:

Unser betriebliches Gesund­heits­management unter­stützt durch gesund­heitliche und psychologische Maßnahmen. Wir sorgen für die Ein­haltung personal­relevanter gesetzlicher An­forderungen, z.B. zum Schutz vor berufs­bedingten Gefahren und schädigenden Belastungen. Der Arbeits­schutz und die Betriebs­sicher­heit (Arbeit­geber- und Be­treiber­pflichten) sind in einer verbindlichen An­weisung geregelt. Das HelabaVital-Programm bietet Vorträge und Work­shops zu den Themen Ernährung, Bewegung und mentale Balance für alle an.

Für Beschäftigte der GWH Wohnungs­gesellschaft Hessen und der OFB Projekt­entwicklung gelten darüber hinaus jeweils eigen­ständige Regelungen für den Arbeits­schutz, für die Betriebs- und Arbeits­sicherheit sowie für das Gesund­heits­management. Diese berücksichtigen die Besonder­heiten der Geschäfts­tätigkeit mit einem Tätigkeits­umfeld etwa auf Bau­stellen oder in der Immo­bilien­verwaltung vor Ort.

Ein wichtiger Baustein des Gesund­heits­managements der Frank­furter Spar­kasse ist die betriebliche Gesund­heits­förderung. Das Angebot der regel­mäßig statt­findenden Gesund­heits­tage umfasst Themen wie Herz- und Rücken­gesund­heit, Diabetes, Acht­sam­keit und Depression. Beim Betriebs­arzt kann sich jeder kosten­los gegen Grippe impfen oder Seh­tests durchführen lassen. Daneben werden regelmäßig Seminare zum Stress- und Ressourcen­management sowie Führungs­kräfte­trainings rund um das Thema Sucht und Umgang mit psychischen Er­krankungs­bildern angeboten.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Filialen der Frank­furter Spar­kasse werden alle zwei Jahre zum Ver­halten während eines Bank­überfalls geschult. Ein Inter­ventions­team gewährleistet im Notfall die psychologische Nach­sorge für Betroffene.

Mehr als 95 Prozent unserer Beschäftigten arbeiten innerhalb der Europäischen Union (EU). Die Charta der Grund­rechte und die Recht­setzungen zum Schutz der Arbeitnehmer in den Mitglieds­staaten der EU gewähr­leisten einen hohen Grund­recht­status. Aufgrund dieser und der in Deutschland zusätzlich bestehenden Regelungen gelten hohe rechtlich ver­pflichtende Standards bei Arbeit­nehmer­rechten.
Verbindlich sind für uns die Allgemeine Erklärung der Menschen­rechte, die Kern­arbeits­normen der International Labour Organization (ILO) sowie die Erklärung der ILO über grundl­egende Rechte und Pflichten bei der Arbeit.
Dies schließt die Ein­haltung der folgenden vier Prinzipien ein:

• Ver­einigungs­freiheit und Recht auf Kollektiv­verhand­lungen
  
• Be­seitigung der Zwangs­arbeit
  
• Abschaffung der Kinder­arbeit
  
• Verbot der Diskrimi­nierung in Beschäftigung und Beruf
  

Unser Hin­weis­geber­system (Whistle Blowing-System) er­möglicht es jedem, eventuelle unrecht­mäßige Vorgänge zu melden. Alle Beschäftigten können sich unter Wahrung der Vertrau­lichkeit ihrer Identität oder anonym an eine externe Ombuds­person wenden. Die Helaba wird nicht versuchen, einen Hinweis­geber zu identi­fizieren. So stellen wir sicher, dass der Person durch ihren Hinweis keine Nachteile entstehen.
Die Hinweis­möglich­keiten sind in einer bereichs­über­greifenden Arbeits­anweisung festgelegt. Dort ist auch geregelt, wer für Prävention, Auf­deckung und Auf­bereitung von strafbaren Handlungen wie z.B. Kor­ruption zuständig bzw. verantwortlich ist. In der Frank­furter Spar­kasse ist ein eigenes System etabliert.

Wie im Hessischen Personal­ver­tretungs­gesetz vor­gesehen vertritt der Personal­rat die Interessen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und überwacht die Einhaltung der Vor­schriften zu deren Schutz. Als Ver­tretungs­organ ist er der erste Ansprech­partner der Geschäfts­leitung in allen Belangen der Beschäftigten. Der Gesamt­personal­rat wird ergänzt durch Personal­vertretungen der Standorte Frankfurt/Offenbach, Düsseldorf, Erfurt, Kassel, Wetzlar und Wiesbaden sowie durch die Jugend­aus­zu­bildenden- und die Schwer­behinderten­vertretung.

Die Beteiligung des Personal­rats in der Helaba erfolgt durch Mit­bestimmung, Mitwirkung und Anhörung vor allem im organisatorischen, personellen und sozialen Bereich. Er überwacht u.a. die Einhaltung von Rechten und Schutz­vorschriften der Beschäftigten. Ihre Anregungen und Beschwerden nimmt er entgegen und führt Personal­ver­sammlungen durch. In Zusammen­arbeit mit der Schwer­behinderten­vertretung beteiligt er sich aktiv an der Ein­gliederung und Förderung von Schwer­be­hinderten. Bei der Frank­furter Spar­kasse besteht eine ähnliche Struktur. Bei der GWH werden die Interessen der Beschäftigten durch einen Betriebs­rat vertreten.

Bis Ende des Jahres 2018 bot der Sozial­service der Helaba allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern präventive Beratung zur Work-Life-Balance und zu stress­bedingten Erkrankungen an.

Zum 1. Januar 2019 wurde der Sozial­service der Helaba durch die Mitarbeiter- und Führungs­kräfte­beratung sowie den Work-Life-Service des Fürsten­berg Instituts abgelöst:
Während die Mitarbeiter-und Führungs­kräfte­beratung unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern insbesondere bei beruflichen, familiären sowie gesundheits­bedingten Frage­stellungen in Form kurzfristiger und unbüro­kratischer Einzel­gespräche zur Verfügung steht , bietet der Work-Life-Service informations­gestützte Beratung sowie qualifizierte Vermittlungs­leistungen zu Themen wie Kinder­betreuung sowie Versorgung und Pflege hilfe­bedürftiger Angehöriger an.

Das Sozialreferat der Frank­furter Spar­kasse steht allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Führungs­kräften und Ange­hörigen bei beruflichen und privaten Schwierig­keiten zur Verfügung. Ziel ist es, Beschäftigte in Belastungs­situationen schnell und unbürokratisch zu unterstützen. Dadurch sollen pass­genaue Lösungen gefunden und die psychische Wider­stands­fähigkeit verbessert werden. Das Leistungs­spektrum umfasst auch die Beratung zu Gesund­heits- und Pflege­themen sowie zum betrieblichen Ein­gliederungs­management. Durch­schnittlich 13 Prozent der Beschäftigten nutzen dieses Angebot im Jahr.

Die Ein­haltung und Umsetzung rechtlicher Vorgaben und ethischer Standards sind die Grund­lage unserer Geschäfts­tätigkeit. Der Verhaltens­kodex der Helaba gewähr­leistet ver­antwortungs­volles Verhalten innerhalb der Bank sowie im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden, Geschäfts­partnern, Marktteil­nehmern, Anteils­eignern, staatlichen Stellen und der Öffentlichkeit.

Interne Regelungen und Anweisungen innerhalb der Helaba bildet der Helaba Verhaltens­kodex umfassend ab.

Die Gewähr­leistung fairer Arbeits­bedingungen ist für uns eine zentrale Aufgabe. Die Helaba bekennt sich zu einem ausge­wogenen Verhältnis von Leistungs­orientierung und sozialer Verantwortung. Wir legen Wert auf eine vor­urteils- und diskrimi­nierungsfreie Unternehmens­kultur, die von gegenseitigem Respekt und Wert­schätzung geprägt ist. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren unterschied­lichen Fähig­keiten und Potenzialen erfahren Aner­kennung und Förderung.

Die Helaba legt besonderen Wert auf die Förderung von Frauen. Wir entwickeln lebens­phasen­orientierte Personal­instrumente, um die Potenziale aller auszu­schöpfen und langfristige Perspektiven zu eröffnen.

Dabei ist es uns besonders wichtig, den Frauen­anteil bei Stellen­besetzungen mittelfristig weiter zu erhöhen. Unser Arbeitskreis „Diversity“ mit Vertretern des Personal­rats und des Bereichs Personal erarbeitet derzeit Konzepte der Frauen­förderung und einer stärker an den Lebens­phasen orientierten Personal­arbeit. Dazu gehören ein bereits erprobtes Cross-Mentoring-Programm und weitere Bausteine. Bei der Frank­furter Spar­kasse gibt es ähnliche Programme.

Überdies haben wir ein Frauen­netzwerk ins Leben gerufen, dass die bessere Ver­netzung von Frauen über alle Bereiche und Hierarchie­stufen der Bank hinweg zum Ziel hat. Neben dem regelmäßigen Austausch steht auch die Förderung von Entwicklungs­möglichkeiten speziell für Frauen im Vorder­grund.

Unsere Nachwuchs­kräfte profitieren vom Wissen unserer erfahrenen Kollegen – und umgekehrt. Zwei Duos aus sehr unterschiedlichen Bereichen erzählen, wie der Know-how-Transfer funktioniert.

Respekt, Toleranz und Vertrauen prägen unser Arbeits­umfeld. Jeder hat das Recht auf ein respekt­volles Miteinander, frei von jeder Art der Benachteiligung. Wir tolerieren keinerlei Diskrimi­nierung oder Benach­teiligung von Beschäftigten, Kunden oder Geschäfts­partnern aufgrund der ethnischen Herkunft, der Staats­angehörigkeit, des Geschlechts, des Alters, einer Behinderung, einer Schwanger- oder Elternschaft, der Religion oder Welt­anschauung, der sexuellen Orientierung oder aus anderen unter das Diskrimi­nierungs­verbot fallenden Gründen. Wir fördern alle Beschäftigten mit ihren unter­schiedlichen Fähigkeiten und Potenzialen.

Zum Leben gehört alles: Arbeit, Familie und Freizeit. Wir legen großen Wert auf eine ausge­glichene Work-Life-Balance und unter­stützen soziales Engagement. Durch flexible Arbeitszeit, Unter­stützung bei der Kinder­betreuung, Telearbeit und weitere Maßnahmen sorgen wir dafür, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Beruf und Familie gut vereinbaren können.

Das audit beruf­und­familie der beruf­und­familie Service GmbH durchlaufen die Frank­furter Spar­kasse und die GWH immer wieder erfolgreich. Das Zertifikat bescheinigt dem Arbeitgeber, dass er betriebs­spezifische Ziele und Maßnahmen zur Gestaltung und Weiter­entwicklung einer familien- und lebensphasen­bewussten Personal­politik erarbeitet hat. Im Jahr 2016 durchliefen die GWH das Auditierungs­verfahren bereits zum dritten Mal mit Erfolg, während die Frank­furter Spar­kasse 2018 sogar bereits zum vierten Mal mit dem Qualitäts­siegel „familien­freundliche Arbeit­geberin“ ausge­zeichnet wurde.

Die Vielfalt der modernen Gesell­schaft und der demo­grafische Wandel sind besondere Heraus­forderungen unserer Zeit. Nur wenn wir diese Heraus­forderungen annehmen und bewältigen, können wir wirtschaftlich erfolgreich sein. Das betrifft sowohl das gesamte Spektrum unserer Beleg­schaft als auch die unter­schiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden und unserer Geschäfts­partner. Der individuelle Erfahrungs­schatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten eröffnet Chancen für innovative und kreative Lösungen. Wir sind Unter­zeichner der Charta der Vielfalt, einer Arbeitgeber-Selbst­ver­pflichtung für ein vorurteils­freies Arbeits­umfeld.

Mit ihrem breiten Tätigkeits­spektrum bietet die Helaba vielfältige Karriere­perspektiven. Als Bank mit rund 6.000 Beschäftigten agieren wir inter­national erfolgreich. Wir fördern persönliches Engagement und investieren in die weitere Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Unternehmen des Helaba-Konzerns spielen eine wichtige Rolle in der Ausbildung von jungen Menschen.

Wir bilden unter anderem Bank­kaufleute, Fach­informatiker und Fach­personal für Büro­kommunikation an den Standorten Frankfurt, Düsseldorf, Erfurt und Kassel aus. Allein bei der Frank­furter Spar­kasse haben im Jahr 2018 insgesamt 46 Auszubildende und ein Student ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Im selben Jahr begannen 19 Frauen und 15 Männer ihre Ausbildung bei der Frankfurter Sparkasse.

Damit ist sie der größte Anbieter von Bank-Ausbildungs­plätzen im Rhein-Main-Gebiet. Unsere Angebote umfassen neben dem Einstieg in den Beruf auch die ergänzende berufliche Qualifizierung sowie Möglich­keiten des dualen Studiums.

Finden Sie Antworten zu Ihren Berufseinstieg bei der Helaba.

Unseren Berufs­einsteigern bieten wir Programme, die ein breites Grund­lagen­wissen für die Praxis vermitteln. Die Schwer­punkte liegen auf strukturierter, fachlicher Förderung und persönlicher Entwicklung sowie auf der Bildung eines individuellen Netzwerks.

Die interne Talentsuche ist ein weiterer wesentlicher Baustein unseres Personal­konzepts.

Wir wählen junge Nachwuchs­kräfte auf Basis einer Potenzial­analyse aus. Basierend auf ihren Fähigkeiten identifizieren und fördern wir anschließend besonders potenzial­starke Nachwuchskräfte, die in der Helaba die nächste Generation von Fach- und Führungs­kräften bilden sollen.

Ein besonderes Angebot zur Ausbildung unseres Nachwuchses ist das Trainee­programm. In 18 Monaten legen wir die Grundlagen für die spätere Entwicklung der Trainees als Spezialisten oder Führungs­kräfte. Trainees sind nach ihrer Ausbildung nicht nur theoretisch qualifiziert, sondern kennen darüber hinaus die Organisations­strukturen der Fach­bereiche. Sie werden Teil des kommunikativen Netzwerks der Helaba.

Die Ausbildung erfolgt überwiegend in Form von „Training on the Job“. Sie wird begleitet von einer gemein­samen Entwicklung in der Trainee­gruppe sowie von individueller Weiter­bildung. Individuelle Entwicklungs­pläne strukturieren die Lernziele und Förderungs­maßnahmen. Führungs­funktionen werden erst nach erfolgreichem Abschluss eignungs­diagnostischer Verfahren übertragen.

Die Tätigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfordert neben fachlichem Können auch soziale Kompetenz sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft. Deshalb ist uns eine zielgerichtete Weiter­entwicklung wichtig.

Die demographische Entwicklung und der dynamische Wandel führen zu veränderten Kompetenz­anforderungen. Digitalisierung und wachsende regulatorische An­forderungen erfordern eine stetige Bereit­schaft zum Lernen und zur Veränderung. Daher hat die Helaba Konzepte entwickelt, um geänderte Kompetenz­anforderungen zu identifizieren, qualifizierte Nachwuchs­kräfte zu akquirieren und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend zu qualifizieren.

Ein bedarfsgerechtes Seminar­angebot gewährleistet die fachliche, persönliche, soziale und methodische Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ergänzt wird dieses Angebot durch Fremd­sprachen­trainings, themen­spezifische  externe Seminare sowie betriebs­wirtschaftliche Studien­gänge. Hierbei spielen nicht nur klassische Präsenz­trainings, sondern auch vermehrt alternative Lernformate wie Online-Trainings eine Rolle.

In Veränderungs­prozessen bietet die Helaba im Rahmen eines umfassenden Change-Management-Konzepts Hilfe­stellung für Führungs­kräfte. Betroffene begleiten wir mit vielseitigen Maßnahmen wie Workshops und Team­entwicklungs­prozessen.

Nachwuchsförderung im Projekt HelabaConnect