09. 06. 2022

Sachbearbeiter (w/m/d) Reklamationsvorgänge Zahlungsverkehr national / international Nachfrage & Recherche (2022/310)

BereichOperations
StandortDüsseldorf
StellentypUnbefristet

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten eigenständig Recherchevorgänge unserer Kunden, Sparkassen und Korrespondenzbanken im nationalen, europäischen und weltweiten Zahlungsverkehr, inklusive regulatorisch erforderlicher Tätigkeiten.
  • Sie führen im Rahmen der Recherchebearbeitung Buchungen und Korrekturen von Zahlungstransaktionen durch.
  • Sie beraten externe und interne Kunden im Rahmen der Recherchebearbeitung.
  • Sie wirken mit bei der Optimierung und Dokumentation der Arbeitsprozesse.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über fundierte Erfahrungen im Zahlungsverkehrsumfeld und / oder im Kundenservice.
  • Ihre Englischkenntnisse sind so gut, dass Sie eigenständig Korrespondenz mit ausländischen Instanzen führen können.
  • Sie sind ein aufgeschlossener Teamplayer mit guten kommunikativen Skills.
  • Ihre Aufgaben erledigen Sie zuverlässig, strukturiert und engagiert, auch bei hohem Arbeitsvolumen.
  • Sie sind offen für neue Aufgabengebiete, haben Spaß an der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Besonderheiten

Bereitschaft zur Arbeit an TARGET-Tagen

Was Sie erwarten können

Gestaltungsspielraum: Bei uns finden Sie verantwortungsvolle Aufgaben und können Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten.

Entwicklungsangebot: Sie nutzen das breite Spektrum an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten für Ihr persönliches Weiterkommen und profitieren von unserem Mentoring Programm.

Faire Vergütung: Sie verdienen ein marktgerechtes Gehalt mit leistungsabhängigen Bestandteilen.

Altersvorsorge: Sie sind bei uns betrieblich abgesichert und können durch eine Entgeltumwandlung zusätzlich noch einen Teil beisteuern.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und dürfen 30 Tage Urlaub verplanen. Unsere Standorte erreichen Sie verkehrsgünstig. Sie können aber auch mobil arbeiten.

Gesundheit und Fitness: Mit unseren Gesundheitskursen, Betriebssportgruppen, Betriebsrestaurants und einem sozialen Beratungsangebot bleiben Sie fit am Arbeitsplatz.


Hinweis: Zur sicheren Verarbeitung Ihrer Bewerbung leiten wir Sie zu unserem Vertragspartner GuideCom AG weiter.
Ahmet Adler
Personal

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