29. 04. 2021

Sachbearbeitung (w/m/d) Reklamationsvorgänge Zahlungsverkehr national / international (2021/080)

BereichOperations
StandortDüsseldorf
StellentypUnbefristet

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Recherchevorgängen im nationalen, europäischen und weltweiten Zahlungsverkehr,
    inklusive regulatorisch erforderlicher Tätigkeiten
  • Durchführung von Buchungs- und Korrekturvorgängen
  • Beratung von internen und externen Kunden
  • Mitwirkung bei der Prozessoptimierung und -Dokumentation
  • Datenaufbereitung und Erstellung von Statistiken

Ihr Profil

  • Erfolgreiche Ausbildung zum/zur Bankkaufmann / Bankkauffrau oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung,
  • Fachliches und/oder technisches Know How in der Reklamationsbearbeitung und Client Service
  • Idealerweise Kenntnisse im SEPA- Zahlungsverkehr und klassischem Auslandszahlungsverkehr
  • Neben Beherrschung der deutschen Sprache (fließend) mindestens gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen im Zahlungsverkehr
  • Routinierter Umgang mit den Office-Programmen, insbesondere MS Excel und MS Word
  • Erfahrungen in der Projektarbeit wünschenswert
  • selbstständiger, sorgfältiger und prozessorientierter Arbeitsstil
  • Hohe Lern- und Veränderungsbereitschaft und Affinität zu technischen Innovationen
  • Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
  • Flexibilität und Belastbarkeit

Besonderheiten

  • Arbeit an TARGET-Tagen und regionalen Feiertagen

Hinweis: Zur sicheren Verarbeitung Ihrer Bewerbung leiten wir Sie zu unserem Vertragspartner GuideCom AG weiter.
Marion Baier
Personal

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